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简述：影响客户满意度的因素包括哪些？

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

简述：影响客户满意度的因素包括哪些？

影响客户满意度的因素：
1．企业因素
2．产品因素
3．服务因素
4．沟通因素
5．环境因素
6．情感因素

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(2)该音频的播放时间长度。
(注：结果单位为秒，保留2位小数；1MB=1024KB,1KB=1024B)

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