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（）是客户分级管理的基础工作。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

（）是客户分级管理的基础工作。

A.客户分级

B.评估客户价值

C.明确客户分级的目的

D.进行有的放矢的服务

正确答案是B

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