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客户分级管理涉及的方面包括( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

客户分级管理涉及的方面包括( )

A.评估客户价值

B.进行有的放矢的服务

C.根据客户价值将客户分级

D.明确客户分级的目的

E.不加区分地对待客户

正确答案是ABCD

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