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试述交际礼仪的特点及作用。

高老师2年前 (2024-03-27)公关礼仪(00644)18

试述交际礼仪的特点及作用。

特点:
①交际礼仪具有规范性;
②交际礼仪具有广泛性;
③交际礼仪具有沿习性;
④交际礼仪具有差异性。
作用:
①交际礼仪体现并调节着行为主体的道德水平;
②交际礼仪规范并控制着行为主体的交际行为;
③交际礼仪美化并调整着行为主体的形象。

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