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客户服务管理(10421) > 正文内容
在核心客户管理的步骤中，识别20%的核心客户之后的步骤是（ ）
在核心客户管理的步骤中，识别20%的核心客户之后的步骤是（ ）
A.向核心客户提供特别的服务
B.针对核心客户来开发新服务或新产品，特别为他们量身定做
C.留住核心客户
D.开发核心客户
正确答案是A
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(计算结果保留小数点后两位)