简述劳动群体非正式结构的积极功能和消极功能。
积极功能:减轻成员在组织中的心理压力,(1分)有助于增强社会组织的灵活性。(1分)消极功能:非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时,破坏组织的整合力,(1分)影响组织的凝聚力,(1分)破坏组织系统的正常运行。
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