简述非正式组织的积极作用。
(1)化解矛盾,提高凝聚力;(2)提高劳动生产率; (3)信息通道; (4)维护个人自尊心。 (每个要点 1 分,答对 4 个要点满分) 38.(1)合法原则; (2)公正原则; (3)调解原则; (4)及时处理原则。 (每个要点 1 分,答对 4 个要点满分)
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