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在客户发展计划的制订过程中,分析客户的业绩包括( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

在客户发展计划的制订过程中,分析客户的业绩包括( )。

A.客户经营目标是什么?是否正在努力实现这些目标

B.客户是如何衡量业绩的

C.客户的财务状况如何

D.客户企业的核心能力是什么

E.客户是如何区别自己与别人的差异的?(在产品、销售体系、市场营销等方面)

正确答案是ABCDE

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