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下列属于客户发展计划的制订过程中的客户策略与增效作用分析的是( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

下列属于客户发展计划的制订过程中的客户策略与增效作用分析的是( )。

A.使命和目标宣言是什么

B.市场定位是什么

C.短期内有什么计划和新的行动

D.短期内所要寻找的机会是什么

E.短期内什么东西可能对他们构成威胁

正确答案是ABCDE

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