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与客户进行有效沟通的注意事项不包括（）。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)5

与客户进行有效沟通的注意事项不包括（）。

A.沟通前要与客户确定沟通主题

B.每次时间尽量时间长，一般超过2个小时

C.要求客户决策层参加

D.沟通内容以合作层面与需求层面为主，强化我们的优点和差异性

正确答案是B

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