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下列属于需求背后的隐性需求的是（）。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)13

下列属于需求背后的隐性需求的是（）。

A.这个问题对成本产生什么影响

B.这个问题是否影响质量

C.计划或使用部门所遇到的实际问题或提出的第一需求

D.这个问题会使你进入市场的时间慢下来吗

E.解决这一问题对你增加市场份额有什么影响

正确答案是ABDE

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