当前位置：首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

为了获得客户承诺，销售人员应掌握资源，下列关于掌握资源叙述错误的是（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)14

为了获得客户承诺，销售人员应掌握资源，下列关于掌握资源叙述错误的是（）

A.应了解公司的销售政策、价格政策和促销政策

B.在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时，更要了解其详细内容

C.不了解新产品，也就无法向客户销售新产品

D.当公司推出新产品时，销售人员不必了解新产品的特点、卖点是什么

正确答案是D

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/10016.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：知识的分类：知识的职能分类、知识的常规分类、知识的跨科学分类、横断性知识、______。

下一篇：改进题：The installation should be commenced as soon as all the remaining problems have been cleared up.

译文：待剩下的问题都解决之后就立即开始安装了。