当前位置:首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

为了获得客户承诺,销售人员应做好良好的客户沟通,下列关于与客户沟通的描述正确的是( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)14

为了获得客户承诺,销售人员应做好良好的客户沟通,下列关于与客户沟通的描述正确的是( )

A.经常与客户沟通,能拉近企业与客户之间的距离

B.销售实践证明,良好的沟通能够圆满地解决客户问题,能促进客户做出对企业有利的决策

C.介绍企业信息,让客户了解企业的情况、最近的动态,向客户描述公司的发展前景,有助于树立客户的信心

D.介绍产品信息,向客户介绍产品的成功客户应用经验、给客户介绍促销政策与未来的合作方式

E.与客户沟通主要是为了夸大公司的产品与服务,从而获取大的销售额

正确答案是ABCD

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://doc.20230611.cn/post/10011.html

分享给朋友: