管理学与人力资源管理(11747) 第3页 - 管理学与人力资源管理(11747)

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利益相关者分析与管理策略。

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科学管理方法存在哪几种不利因素？

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对车间实施科学管理，泰罗有哪几个步骤？

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直线组织结构显示特定的任务权威和责任层次，这样具有4个优点：

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如果控制幅度过宽，可能降低经理与下属人员的接触，从而导致：

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控制幅度过窄，管理可能应得昂贵和浪费，会导致：

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授权可以作为一种激励员工的工具。有效授权需满足以下条件：

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简述法约尔确定的管理有关的6项活动。

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简述法约尔的管理原则。

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哪一项表示的是布莱克和穆顿管理方格中的乡村俱乐部管理

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泰罗管理理论中的“例外管理”是指

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哪一项最好地描述了纵深组织结构

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哪一项属于赫茨柏格所提出的激励因素

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哪一项是企业的外益相关者

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解释Z型理论及其在员工管理方面的含义？

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简述组织中正式团体和非正式团体的区别并举例说明？

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对比外部招募，内部招募有哪些优点？

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案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第9—12题。 MT国际电子公司 MT国际电子公司是一家大型电子设备制造商，于20世纪60年代后期在欧洲建立，现在已经成长为世界十大制造商之一。公司的核心业务是大型家用电器，但也包括媒体设备和计算机，在全球范围内生产和销售其商品。尽管创始人兼CEO是一个专制领导，但这个雇佣了18000名员工的集团，是按地理位置划分的利润中心来构建的，每一个中心都有一种职能系统。总共有七个中心，分别在北欧、南欧、北美、南美、非洲、亚洲和大洋洲，每一个中心都对自己的设计、生产和销售

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解释图克曼的团体形成五阶段模式怎样应用于以上情景中。

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解释建立这种工作团体对组织和员工双方可能具有的优点。

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解释目标管理。

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解释质量圈。

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解释组织推行目标管理和质量圈的优点。

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解释招募过程的主要阶段。

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解释选择过程的主要阶段。

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