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简述如何改善医患关系。

高老师2年前 (2024-06-06)医学心理学(02113)17

简述如何改善医患关系。

尊重患者、理解患者,是构建和谐医患关系的关键。
(1)学会与患者换位思考,设身处地的为患者着想。
(2)提高医护人员的沟通技巧,要提高医护人员的言语和非言语沟通能力。
(3)向大众进行医疗知识的普及,使患者了解医疗服务的特点与性质,对医患关系提出合理要求。

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