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从物流的角度看，顾客服务水平可以理解为

高老师2年前 (2024-04-15)物流管理概论(07031)28

从物流的角度看，顾客服务水平可以理解为

A.顾客满意

B.衡量物流系统，为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度

C.顾客忠诚

D.顾客需求与服务现状的差距

正确答案是B

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