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下列服务要素中属于交易前要素的是

高老师2年前 (2024-07-11)物流管理概论(07031)20

下列服务要素中属于交易前要素的是

A.顾客服务条列的书面说明

B.订货的便利性

C.替代产品

D.产品跟踪

正确答案是A

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上一篇：某企业投资1000万元用于设备更新，更新后的设备可使用5年。根据目前的市场需求情况，可以预计设备更新后每年会给企业带来稳定的现金收入。由于设备运行不稳定导致调试等费用出现，设备更新后的第一年现金流出量较大。下表是设备更新后预计每年的现金流入量和流出量情况：时间——现金流入(万元）——现金流出（万元）第一年——550——600第二年——550——120第三年——560——110第四年——560——100第五年——550——100请计算：（小数点后保留2位） (1)各年的现金净流量。

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