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顾客评估服务质量满意度的非财务因素有

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)7

顾客评估服务质量满意度的非财务因素有

A.有形资产

B.可信赖感

C.责任感

D.保证

E.感情

正确答案是ABCDE

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