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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出允许误差等，这类客户投诉属于
客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出允许误差等，这类客户投诉属于
A.购销合同投诉
B.商品质量投诉
C.货物运输投诉
D.服务投诉
正确答案是B
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