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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
简述费舍尔和尤瑞所提出的“焦点集中于利益而非方案”这一谈判法则的内容。
简述费舍尔和尤瑞所提出的“焦点集中于利益而非方案”这一谈判法则的内容。
（1） 当谈判的所议事项、方案与谈判各方隐含的利益不相匹配时，将事项、方案与其背后的利益区别开来。（2） 将注意力集中于利益而非事项或方案上，更好地理解彼此的问题并找出创造性的解决问题的方法。
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