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处理顾客异议的主要策略有哪些?
处理顾客异议的主要策略有哪些?
(1)转折处理法;(2)转化处理法;(3)以优补劣法:(4)委婉处理法;(5)反问法:(6)反驳法:(7)冷处理法:(8)合并意见法;(9)比较优势法:(10)价格对比法。
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