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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
倾听的技巧包括
倾听的技巧包括
A.耐心地听
B.主动地听
C.作适当的记录
D.结合其它渠道获得的信息
E.对对方的发言作出积极的回应
正确答案是ABCDE
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