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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
请明星拍广告来宣传产品往往效果很好。这充分说明，在激发顾客购买欲望时，应 （ ）
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A.适度沉默，让顾客说话
B.挖掘顾客的需求
C.用言语说服顾客
D.有计划地进行
正确答案是C
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