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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
下列关于退货管理的各种说法中，错误的是
下列关于退货管理的各种说法中，错误的是
A.商品退货会对企业经营造成困扰
B.在管理企业退货时，部门间责任要明确
C.退货率与总体经济情形没有联系
D.应建立商品退货管理规则
正确答案是C
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