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在顾客忠诚的各层次中,居于基础层面,可能会因为志趣、环境等变化而转移的是 ( )

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)12

在顾客忠诚的各层次中,居于基础层面,可能会因为志趣、环境等变化而转移的是 ( )

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.心理忠诚

D.行为忠诚

正确答案是A

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