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顾客异议冷处理法

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)9

顾客异议冷处理法

是对顾客一些不影响成交的反对意见，推销人员最好不要反驳，采取不理睬的方法。

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由于受众是传播过程的主动参与者而非被动接受者，因此，传播活动的成功与否，牵涉两个相关的调查领域——（）和消费者行为。