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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
从总体上代表了谈判者借助于改变谈判替代性选择，从而决定、影响和改变谈判空间的能力的因素是( )
从总体上代表了谈判者借助于改变谈判替代性选择，从而决定、影响和改变谈判空间的能力的因素是( )
A.认同力
B.强制性
C.补偿和交换
D.知识和信息
正确答案是B
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