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衡量企业出售产品或提供劳务时,对客户服务程度和服务水平的考核标准是(  )

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)12

衡量企业出售产品或提供劳务时,对客户服务程度和服务水平的考核标准是(  )

A.服务质量

B.服务观念

C.服务感受

D.顾客预期

正确答案是A

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