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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
在下列企业制定的退货管理原则中，不利于企业经营的是()
在下列企业制定的退货管理原则中，不利于企业经营的是()
A.仅在不良品或商品损伤的情况接受退货
B.接受销售额10％以内的退货
C.7天之内保证退货还钱
D.任何情况下均无条件退货
正确答案是B
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