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CRM的目的是从顾客利益和企业利润两方面实现(  )

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)9

CRM的目的是从顾客利益和企业利润两方面实现(  )

A.企业利润最大化

B.顾客利益最大化

C.顾客关系的价值最大化

D.双赢

正确答案是C

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