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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
保持沉默的作用不包括( )
保持沉默的作用不包括( )
A.避免与顾客发生争论
B.让顾客有机会说话
C.无形中强迫顾客讲话
D.给自己一个缓冲的机会
正确答案是A
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