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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
销售人员在没有考虑好如何答复顾客的异议时，就先用委婉的语气把对方的异议重复一遍，或用自己的话复述一遍。这种处理顾客异议的方法称为( )
销售人员在没有考虑好如何答复顾客的异议时，就先用委婉的语气把对方的异议重复一遍，或用自己的话复述一遍。这种处理顾客异议的方法称为( )
A.委婉处理法
B.冷处理法
C.合并意见法
D.比较优势法
正确答案是A
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