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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
常用于销售人员不了解顾客异议的真实内涵，即不知是寻找借口还是真有异议时的异议处理方式是( )
常用于销售人员不了解顾客异议的真实内涵，即不知是寻找借口还是真有异议时的异议处理方式是( )
A.以优补劣法
B.反问法
C.反驳法
D.冷处理法
正确答案是B
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