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评价顾客忠诚度的标准主要有（）

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)9

评价顾客忠诚度的标准主要有（）

A.客户重复购买率

B.客户要求满足率

C.客户单次购买金额

D.客户对竞争产品的态度

E.客户购买时的挑选时间

正确答案是ABDE

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