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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
顾客购买商品的心理活动过程包括的基本阶段有( )
顾客购买商品的心理活动过程包括的基本阶段有( )
A.顾客对商品的认知阶段
B.顾客对商品的评价阶段
C.顾客对商品的情感阶段
D.顾客对商品的意志阶段
E.顾客对商品的满意阶段
正确答案是ACD
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