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企业在服务中实施体验营销时，应注意以下几个关键点( )

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)5

企业在服务中实施体验营销时，应注意以下几个关键点( )

A.要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析

B.应关注顾客的整体体验

C.要与客户进行充分有效的交流

D.注意提高对顾客的服务质量

E.体验需要不断创新

正确答案是ABE

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