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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
退货管理中应坚持的原则( )
退货管理中应坚持的原则( )
A.无条件接受退货
B.有条件的接受退货
C.建立商品退货管理规则
D.建立标准的退货工作流程
E.努力减少退货
正确答案是CD
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