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在促进顾客忠诚的因素中，决定性的因素是( )

高老师2个月前 (07-17)谈判与推销技巧(00179)12

在促进顾客忠诚的因素中，决定性的因素是( )

A.低廉的价格

B.个性化的产品

C.及时性服务

D.充足的商品供应

E.较高的商誉

正确答案是BC

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