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服务方面的异议主要源于顾客自身的( )

高老师2年前 (2024-03-27)谈判与推销技巧(00179)9

服务方面的异议主要源于顾客自身的( )

A.风俗习惯

B.消费知识

C.价值观念

D.偏见

E.消费习惯

正确答案是BE

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