当前位置：首页 >
谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
一般来说，在处理顾客异议时应遵循以下程序( )
一般来说，在处理顾客异议时应遵循以下程序( )
A.认真听取顾客提出的异议
B.重述顾客提出的问题
C.适时回答顾客的异议
D.收集、整理和保存各种异议
E.准备撤退，保留后路
正确答案是ABCD
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。