以下情况中,表示顾客已发出了购买信号的是( )
A.对销售人员的接待态度明显好转,接待档次明显提高
B.眼睛盯着产品说明书,样品或长时间沉默不语
C.主动出示自己有关这种产品的情报和资料
D.以种种理由要求降低价格
E.要求详细说明产品使用时的要求,注意事项以及产品的维修等售后服务
正确答案是ABCDE
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