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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
哈利斯和莫兰将听的行为概括为( )
哈利斯和莫兰将听的行为概括为( )
A.听见与信息收集
B.防御性的听
C.进攻性的听
D.礼貌性的听
E.积极的倾听
正确答案是ABCDE
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