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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
以下关于售后服务的表述正确的有（ ）。
以下关于售后服务的表述正确的有（ ）。
A.售后服务既是一种促销的手段，又是扩大企业影响，树立企业形象的良好方法
B.售后服务因增大企业成本，会减少企业利润
C.良好的售后服务能够保证使客户满意，这对未来的销售非常重要
D.良好的售后服务提供潜在的贸易机会
E.售后服务是客户最信赖的广告
正确答案是ACDE
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