示范存在缺陷的原因主要有( )。
A.销售人员的示范不够专业
B.销售人员过高估计自己的表演才能
C.在示范过程中提到了产品的一些缺陷
D.在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
E.在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
正确答案是BDE
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