谈判沟通的基本目标是( )。
A.通过有效的沟通最大限度地创造联合收益
B.确定双方一致的利益需求
C.最大限度地索取价值
D.通过有效的沟通来传递并获取信息,建立相互信任的关系,达成理解和协议
正确答案是D
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