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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
主张谈判的实质就是创造价值的谈判家认为（ ）。
主张谈判的实质就是创造价值的谈判家认为（ ）。
A.A．谈判双方之间进行利益分配是此消彼长的一个过程，一方得益的增加必然意味着另一方得益的减少
B.B．存在采取合作行动创造联合收益以获得比单方行动更好结果的需要
C.C．谈判中的冲突因素并非实际存在
D.D．谈判冲突发生的真正原因是沟通不充分
E.E．主张用“双赢”来代替“输赢”概念
正确答案是BCDE
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