CRM系统的基本模式有( )。
A.实现客户智能
B.服务合同管理
C.客户信息的合并和共享
D.业务流的实现
E.建立基于CTI技术的呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站
正确答案是ACDE
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己知逻辑函数F(A,B,C,D) = 要求: (1)用卡诺图化筒该逻辑函数; (2)用与非门画出该逻辑函数的电路图。