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谈判与推销技巧(00179) > 正文内容
顾客忠诚度的评价标准主要有（ ）。
顾客忠诚度的评价标准主要有（ ）。
A.客户重复购买率
B.客户对产品的关系程度
C.客户需求满足程度
D.客户对产品价格的敏感程度
E.客户对质量事故的承受力
正确答案是ABCDE
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