论述学习对消费者行为的影响
答:⑴消费者学习增加了消费者的商品知识,丰富了消费者的购物经验,帮助消费者更好地作出购买决策;⑵消费者学习提高了消费者的购物能力,加速购买活动的完成过程;⑶消费者学习有助于消费者养成一种正确的购物观念,不仅可以较快地接受新的产品,而且可以使消费者认牌购买,成为某一品牌的忠实顾客。P84
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