简述影响消费者态度形成的因素。
(1) 态度是接受各种事物的信息后经过加工判断形成的。(2) 消费者的消费需要、消费欲望是影响态度的重要因素。(3) 消费者所属的阶层、文化、家庭等影响态度的形成。(4) 消费者的经验影响消费态度的形成。
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